Politique de confidentialité.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

MIZA MIZA
Dernière mise à jour : [À compléter]

1) QUI EST RESPONSABLE DE VOS DONNÉES

Le responsable du traitement est :
MIZA MIZA, SARL
Siège social : 3 rue du Pin Doré, 53000 Laval, France
SIRET : 987 840 881 00013
Email : bonjour@misamisa.fr
Téléphone : 09 87 17 19 96

2) DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Selon votre interaction avec le site, nous pouvons collecter :

  • Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone

  • Contenu de votre message : demande, informations fournies dans les champs libres

  • Données liées à une demande : date souhaitée, type de prestation, budget indicatif, préférences (si vous les indiquez)

  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil/navigateur, pages consultées, données de navigation (via cookies si activés)

Important : le site n’a pas vocation à collecter des données sensibles (santé, opinions, etc.). Merci de ne pas les communiquer.

3) POURQUOI NOUS UTILISONS VOS DONNÉES

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes envoyées via formulaire, email, téléphone ou messagerie

  • Vous recontacter pour préciser une demande, préparer un devis ou organiser une prestation

  • Gérer la relation commerciale (échanges, suivi, historique de demandes)

  • Améliorer le site et comprendre son usage (mesure d’audience si activée et acceptée)

  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude ou les abus

4) BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Selon les cas, le traitement repose sur :

  • Votre consentement (ex : envoi d’un formulaire, cookies non essentiels)

  • L’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (ex : demande de devis, organisation d’une prestation)

  • L’intérêt légitime de MIZA MIZA (ex : sécurité du site, amélioration du fonctionnement, statistiques de base si conformes et acceptées quand nécessaire)

  • Une obligation légale (ex : obligations comptables ou de conservation en cas de litige, si applicable)

5) À QUI VOS DONNÉES PEUVENT ÊTRE TRANSMISES

Vos données sont destinées à MIZA MIZA et ne sont partagées qu’avec :

  • Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, outils de formulaires, emails, statistiques si activées)

  • Les prestataires intervenant sur une demande à votre initiative (ex : sous-traitant ponctuel si besoin, uniquement si nécessaire et pertinent)

  • Les autorités si une obligation légale l’impose

Nous ne vendons pas vos données.

6) DURÉES DE CONSERVATION

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

  • Demandes via formulaire ou email : jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale différente ou nécessité de preuve en cas de litige

  • Devis et échanges liés à une prestation : durée de la relation, puis archivage jusqu’à 5 ans pour gestion de preuve et litiges potentiels

  • Données techniques et cookies : selon la durée définie par le bandeau cookies et/ou les paramètres du navigateur

Ces durées peuvent être ajustées si des règles légales imposent une conservation plus longue.

7) VOS DROITS

Conformément à la réglementation, vous disposez :

  • du droit d’accès

  • du droit de rectification

  • du droit d’effacement

  • du droit d’opposition

  • du droit à la limitation

  • du droit à la portabilité (quand applicable)

Pour exercer vos droits, écrivez à : bonjour@misamisa.fr
Merci d’indiquer dans votre message votre identité et la demande précise.
En cas de doute raisonnable, une preuve d’identité peut être demandée (uniquement pour sécuriser la demande).

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

8) COOKIES ET MESURE D’AUDIENCE

Le site utilise :

  • des cookies nécessaires au bon fonctionnement (indispensables)

  • et, si activés, des cookies de mesure d’audience ou de services tiers

Les cookies non indispensables ne sont déposés qu’après votre choix via le bandeau de consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de cookies du site, si cette option est proposée, ou via les paramètres de votre navigateur.

9) SÉCURITÉ

MIZA MIZA met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement inviolable. Si un incident majeur était identifié, nous prendrions les mesures nécessaires.

10) CONTENUS TIERS ET RÉSEAUX SOCIAUX

Le site peut intégrer ou renvoyer vers des services tiers (ex : cartes, réseaux sociaux, contenus embarqués).
Ces services peuvent collecter des données selon leurs propres règles. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

11) MINEURS

Les services et contenus du site ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs. Si vous êtes mineur, merci de demander l’accord d’un responsable légal avant de nous transmettre des informations.

12) MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du site, des services ou des obligations légales.
La date de mise à jour affichée en haut de page indique la dernière version.